プライバシーポリシー

1. 当社が取得する情報

1.1 アカウント情報

本サービスでは、ユーザ認証のためSign in with Appleを利用します。 当社は、Sign in with Appleを通じて、以下の情報を取得する場合があります。

• Appleが発行するユーザ識別子
• メールアドレス

当社は、Sign in with Appleを通じてユーザの氏名を取得しません。 なお、Appleが提供するメールアドレス非公開機能を利用した場合、 当社にはAppleが発行する転送用メールアドレスが提供される場合があります。

1.2 プロフィール情報

ユーザは、本サービス上で以下のプロフィール情報を設定できます。

• ニックネーム
• 当社が用意した選択式のプロフィールアイコン

ユーザ自身がプロフィール写真をアップロードする機能は提供していません。

1.3 商品情報

ユーザが商品を出品する際、当社は以下の情報を取得および保存します。

• 商品写真
• 商品タイトル
• 商品説明
• 価格
• カテゴリ
• ハッシュタグ
• 商品の状態
• 受け渡し条件
• 出品日時
• その他ユーザが商品情報として入力した内容

1.4 位置情報

本サービスでは、商品の受け渡し場所を設定するため、 ユーザの許可を得た上で端末の位置情報を取得する場合があります。

取得した位置情報には、緯度および経度が含まれ、 当社のサーバーに保存される場合があります。

商品ページ等で第三者に受け渡し場所を表示する場合、 ユーザの正確な位置をそのまま公開せず、 原則として実際の位置から約500メートルずらした位置情報を表示します。

ただし、この処理はユーザの所在地を完全に秘匿することを保証するものではありません。 ユーザは、自宅その他プライバシーまたは安全上問題となる場所を受け渡し場所として設定する場合、 十分注意するものとします。

1.5 質問・回答

商品ページに投稿された質問および回答は、当社のサーバーに保存されます。 質問および回答は公開情報として扱われ、インターネット上で他のユーザまたは第三者から閲覧される場合があります。

ユーザは、質問または回答に、住所、電話番号、メールアドレスその他公開を希望しない個人情報を記載しないよう注意してください。

1.6 チャット情報

取引成立後、出品者および購入者が本サービス上で送受信するチャットメッセージを当社のサーバーに保存します。 チャットは原則として当該取引の当事者のみが閲覧できます。

ただし、不正行為、犯罪、利用規約違反への対応、ユーザからの問い合わせまたは通報への対応、 本サービスの安全性確保その他合理的に必要な場合、当社がチャット内容を確認することがあります。

1.7 利用状況および技術情報

本サービスの提供、セキュリティ確保、障害調査および利用状況の分析等のため、 当社または当社が利用するサービスプロバイダーが、以下の情報を自動的に取得する場合があります。

• IPアドレス
• 端末情報
• OSおよびOSバージョン
• アプリのバージョン
• ユーザーエージェント
• アプリの利用日時
• 閲覧または利用した機能
• 操作情報
• エラー情報
• その他サービス利用に伴って生成されるログ情報

2. 情報の利用目的

1. 本サービスの提供および運営
2. ユーザ認証およびアカウント管理
3. 商品の出品および表示
4. 購入希望リクエストその他取引機能の提供
5. 出品者と購入者間のチャット機能の提供
6. 商品の受け渡し場所に関する機能の提供
7. AIを利用した商品タイトル、商品説明、カテゴリその他の商品情報の生成
8. ユーザからの問い合わせおよび通報への対応
9. 不正利用、詐欺、犯罪その他本サービスの不適切な利用の防止、検出および調査
10. 利用規約違反への対応
11. 本サービスの安全性およびセキュリティの確保
12. 障害、エラーその他技術的問題の調査および改善
13. 本サービスの利用状況の分析
14. 本サービスの改善および新機能の開発
15. 重要な変更、サービスに関する案内その他必要な連絡
16. 法令上必要な対応
17. 広告の表示、効果測定その他広告サービスの提供
18. その他、取得時にユーザへ明示し、ユーザが同意した目的

3. AIによる商品情報の生成

3.1 OpenAI APIの利用

本サービスでは、ユーザがアップロードした商品写真等を解析し、 商品タイトル、商品説明、カテゴリその他の商品情報を生成または提案するため、 OpenAI, L.L.C.またはその関連会社が提供するAPIサービスを利用します。

この処理のため、以下の情報がOpenAIのシステムへ送信される場合があります。

• 商品写真
• AIによる商品情報の生成に必要な商品関連情報
• 処理に必要な技術的情報

3.2 利用目的

OpenAI APIへ送信される情報は、 本サービスにおける商品情報の生成およびこれに必要な処理のために使用されます。

当社は、ユーザの商品写真を、当社独自のAIモデルの学習目的で利用しません。

3.3 OpenAIによるデータ処理

OpenAI APIへ送信されたデータは、 OpenAIが定めるデータ処理および保持方針に従って処理されます。

OpenAI APIに送信されたデータは、OpenAIのモデルを学習または改善する目的では原則として使用されません。 ただし、不正利用の監視、安全性の確保その他OpenAIのサービス提供に必要な範囲で一定期間保存される場合があります。

4. FirebaseおよびGoogleサービスの利用

当社は、本サービスの提供にGoogle LLC等が提供するFirebaseを利用しています。 本サービスでは、主に以下のサービスを使用します。

• Firebase Authentication
• Cloud Firestore
• Cloud Storage for Firebase
• Google Analytics for Firebase

Firebaseを通じ、メールアドレス、IPアドレス、端末情報、ユーザーエージェント、 利用状況その他本サービスの提供に必要な情報がGoogleによって処理される場合があります。

また、本サービス上の商品情報、商品写真、位置情報、質問・回答、チャットその他のデータの一部または全部が、 FirebaseまたはGoogle Cloudのインフラストラクチャ上で保存または処理される場合があります。

これらのデータは、日本国外を含むGoogleまたはその委託先の設備において処理される場合があります。

5. 広告およびトラッキング

本サービスでは、広告を表示する場合があります。

広告の配信、広告効果の測定、利用状況の分析等のため、 広告事業者その他の第三者サービスを利用することがあります。

当社が、ユーザまたは端末に関する情報を他社のアプリ、ウェブサイトその他の情報と関連付けて、 ターゲティング広告または広告効果測定等に利用する場合には、 適用法令およびAppleのルールに従い、AppTrackingTransparencyその他必要な方法によりユーザの許可を取得します。

ユーザがトラッキングを許可しない場合であっても、本サービスの基本的な機能を利用できるよう努めます。 ただし、一部の広告の内容または機能が制限される場合があります。

利用する広告サービスまたはデータの取扱いに重要な変更がある場合、 当社は本ポリシーその他適切な方法により通知します。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザ本人の同意がある場合
2. 本サービスの提供に必要な業務を委託する場合
3. Firebase、OpenAIその他本サービスの提供に必要なサービスプロバイダーへ必要な範囲で情報を提供する場合
4. 法令に基づく場合
5. 裁判所、警察その他の公的機関から適法な要請を受けた場合
6. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
7. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴い情報が移転される場合
8. その他法令上認められる場合

7. 個人情報の販売

当社は、現時点において、ユーザの個人情報を第三者へ販売していません。

将来、ユーザ情報を第三者へ販売、提供その他これに類する方法で利用する場合には、 適用される法令に従い、その内容および利用目的を事前にユーザへ明示し、必要な同意を取得します。

ユーザの同意を要する情報の販売または提供を、同意なく行うことはありません。

8. 公開される情報

以下の情報は、本サービスの性質上、 他のユーザまたはインターネット上の第三者から閲覧される場合があります。

• ニックネーム
• 選択したプロフィールアイコン
• 出品商品
• 商品写真
• 商品タイトル
• 商品説明
• 価格
• カテゴリ
• ハッシュタグ
• 商品状態
• 受け渡し条件
• おおよその受け渡し場所
• 商品に対する質問および回答
• その他ユーザが公開情報として投稿した情報

公開された情報は、検索エンジン、SNSその他第三者のサービスによって保存または共有される可能性があります。

当社が本サービス上の情報を削除した場合であっても、 第三者によって既に保存、転載または共有された情報について、 当社が完全な削除を保証することはできません。

9. 情報の保存期間

9.1 アカウント存続中

当社は、原則としてユーザがアカウントを保有している期間、 本サービスの提供に必要な情報を保存します。

9.2 商品情報および商品写真

商品が削除された場合またはアカウントが削除された場合であっても、 不正利用、詐欺、犯罪その他の問題への対応、紛争対応、法令上の義務その他正当な目的のために必要な範囲で、 商品情報および商品写真を一定期間保存する場合があります。

当該保存期間の経過後、保存する法令上または合理的な必要性がない情報については削除または匿名化します。

9.3 チャット、質問および取引関連情報

チャットメッセージ、質問・回答、取引履歴その他取引に関連する情報についても、 不正利用、犯罪防止、紛争対応および法令上必要な対応のため、 アカウント削除後を含め一定期間保存する場合があります。

必要な保存期間の経過後、保存する必要がない情報については削除または匿名化します。

9.4 法令上必要な場合

法令、裁判所命令、捜査機関からの適法な要請、紛争または権利保護のために必要な場合、 前各項より長期間情報を保存することがあります。

10. アカウントおよびデータの削除

ユーザは、本サービスのアプリ内に設けられたアカウント削除機能を利用して、 アカウントの削除を申請できます。

アカウントが削除された場合、当社は、 本サービスの継続的な提供に必要でなくなったアカウント情報を削除します。

ただし、不正利用、詐欺、犯罪の防止および調査、ユーザ間の紛争対応、 当社または第三者の権利保護、法令上の義務への対応その他正当な理由がある場合、 商品写真、チャット、取引履歴その他の情報を一定期間保存する場合があります。

当該期間の経過後、保存する必要がなくなった情報については削除または匿名化します。

なお、Firebase、OpenAIその他第三者サービス上のデータについては、 それぞれのサービスの技術的な削除処理または保持期間により、 削除が反映されるまで一定期間を要する場合があります。

11. 不正行為および犯罪防止のための情報利用

当社は、本サービスを安全に運営するため、 以下の目的で必要な情報を保存または利用する場合があります。

• 詐欺その他の不正取引の防止
• 禁止商品の取引防止
• ユーザへの嫌がらせ、脅迫その他の不適切な行為への対応
• 犯罪行為の予防、調査または証拠保全
• ユーザからの通報への対応
• 利用規約違反への対応
• 捜査機関その他公的機関からの適法な照会への対応
• 当社、ユーザまたは第三者の権利、身体または財産の保護

必要な場合、当社は、法令に基づく適法な要請に従い、 関係する情報を警察その他の公的機関に提供することがあります。

12. データセキュリティ

当社は、ユーザの情報を保護するため、 合理的な技術的、組織的および管理上の安全対策を講じます。

ただし、インターネットを通じた通信または電子的なデータ保存について、 完全な安全性を保証することはできません。

ユーザは、自らの端末、Apple IDその他の認証情報を適切に管理するものとします。

13. 17歳のユーザおよび未成年者

本サービスは17歳以上の方を対象としています。

17歳のユーザは、本サービスを利用する前に、 親権者その他の法定代理人の同意を得る必要があります。

当社が17歳未満の方の個人情報を意図せず取得したことが判明した場合、 法令その他の事情により保存が必要な場合を除き、 合理的な範囲で削除その他適切な対応を行います。

14. Cookieおよびウェブサイト

本サービスのアプリ自体では、一般的なウェブブラウザと同様のCookieを必ずしも使用するものではありません。

ただし、本サービスから表示されるウェブページ、問い合わせフォーム、広告サービス、 分析サービスその他第三者サービスにおいて、 Cookieまたはこれに類する技術が使用される場合があります。

15. 外部サービスへのリンク

本サービスには、当社以外の第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当社は、第三者サービスにおける情報の取扱いを管理するものではありません。 ユーザは、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の規定を確認してください。

16. 海外におけるデータ処理

当社は日本に所在しますが、本サービスの提供にFirebase、Google Cloud、OpenAIその他海外のサービスプロバイダーを利用しています。

そのため、ユーザの情報が、日本、米国その他サービスプロバイダーが設備を運営する国または地域において保存または処理される場合があります。

当社は、適用される法令に従い、必要な安全管理措置を講じます。

17. 本ポリシーの変更

当社は、法令、本サービスの内容、使用する外部サービスその他の変更に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、本サービス、当社ウェブサイトその他適切な方法により変更内容を通知または公表します。

ユーザの同意が法令上必要となる変更については、必要な方法により改めて同意を取得します。

18. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報に関する照会、削除その他の請求については、 ByeByeBeeウェブサイトまたはアプリ内から案内される当社所定の問い合わせフォームよりご連絡ください。

プライバシーポリシー： https://byebyebee.net/pp